Публичная оферта на оказание информационных услуг сервиса MarketLens

Редакция от 27 октября 2026 г. Город Навои, Республика Узбекистан.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель TURSUNOV BAXTIYORJON MUXSINOVICH, ИНН 600499003 (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на оказание информационных услуг на условиях настоящей оферты в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан.

1.2. Акцептом оферты считается оплата выбранного тарифа. Вход в сервис без оплаты (демо-доступ) означает согласие с разделами 4, 6 и 7 оферты и с Политикой конфиденциальности.

1.3. Оферта и Политика конфиденциальности опубликованы на сайте marketlens.uz (далее — Сайт).

2. Термины

Сервис — веб-кабинет MarketLens на Сайте и Telegram-бот @marketlens_uz_bot, которые показывают аналитику по товарам и продавцам маркетплейса Uzum Market.

Тариф — набор возможностей сервиса на определённый срок; перечень тарифов, их цены и сроки указаны на Сайте.

Аккаунт — учётная запись Пользователя, созданная при входе через Telegram.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису в объёме оплаченного тарифа, а Пользователь оплачивает доступ.

3.2. Данные сервиса собираются с общедоступных страниц маркетплейса Uzum Market. Продажи и выручка являются расчётной оценкой по изменению остатков и цен и могут отличаться от фактических данных продавцов.

3.3. Исполнитель не связан с владельцем маркетплейса Uzum Market и не действует от его имени.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ открывается автоматически после поступления оплаты или вручную в течение 1 рабочего дня после её подтверждения.

4.2. Срок доступа отсчитывается с момента его открытия. Если на момент оплаты действует другой тариф, новый срок прибавляется к оставшемуся.

4.3. Исполнитель стремится обеспечить круглосуточную работу сервиса, но вправе проводить технические работы. Перерывы в сборе данных со стороны маркетплейса не являются нарушением договора.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость тарифов указана на Сайте в сумах. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённый порядок налогообложения (налог с оборота).

5.2. Оплата производится через платёжные системы Payme и Click или банковским переводом; банковские реквизиты Исполнитель направляет по запросу Пользователя.

5.3. Исполнитель вправе изменять цены. Новые цены не касаются уже оплаченного срока.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь обязуется не передавать доступ к аккаунту третьим лицам, не перепродавать данные сервиса и не пытаться получить их в обход интерфейса (автоматическими средствами).

6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении пункта 6.1 после уведомления Пользователя через Telegram.

6.3. Пользователь вправе в любое время прекратить пользоваться сервисом и удалить аккаунт, написав в поддержку.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что данные сервиса совпадают с фактическими продажами, и не отвечает за решения, принятые Пользователем на их основе.

7.2. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий тариф.

8. Возврат средств

8.1. Если доступ не был открыт по вине Исполнителя, деньги возвращаются полностью.

8.2. В течение 14 календарных дней с даты оплаты Пользователь вправе отказаться от тарифа и получить полную стоимость, если после открытия доступа он не входил в кабинет.

8.3. Начатый 30-дневный период тарифа не возвращается. Неначатые периоды тарифа на несколько месяцев возвращаются в любое время до их начала: возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости начатых периодов по цене месячного тарифа на дату оплаты, но не меньше нуля.

8.4. Если сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, срок тарифа продлевается на время перерыва.

8.5. Заявление на возврат направляется на e-mail acm.co.uz@gmail.com или в Telegram @marketlens_uz_bot с указанием даты оплаты и тарифа. Заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения; срок зачисления на карту зависит от банка.

9. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан; порядок хранения резервных копий описан в Политике конфиденциальности.

10. Срок действия и изменения

10.1. Договор действует до окончания оплаченного срока.

10.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченного срока действует редакция на дату оплаты.

10.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель TURSUNOV BAXTIYORJON MUXSINOVICH
ИНН: 600499003
Адрес: Республика Узбекистан, г. Навои, ул. Толстого, 46
Телефон: +998 88 267 31 33 (ежедневно с 10:00 до 20:00)
Telegram: @marketlens_uz_bot, e-mail: acm.co.uz@gmail.com